大型活动活动营销事件,变成营销灾难事件,体育用品巨头李宁正在以一种不太光彩的方式出圈。
李宁新品服装神似日本二战军服惹全网震怒,公司管理人员却反讽消费者没文化。
尽管疑似李宁高管的回应在下午就流出,解释这种设计灵感并非仿效日本,其灵感来源是源于中国古代传统的笠型盔设计,但网友们并不买账。(郑州活动公司-臻创传播)
截至10月19日收盘,李宁港股股价单日累计跌幅6.45%,总市值1388亿港元,较前一个交易日市值下跌约95.49亿港元。
近期被网友扒出的“逐梦行”秀场,实际上是今年9月20日李宁在荆门漳河机场组织的一场主题产品走秀。
先有张小泉,后有海天,今天又李宁,这些高高在上的品牌,教育和怼网友和消费者,最后的结果都很惨痛,而这也再次证明了,消费者现在买的不光是你的产品,还有尊重和感受,教育消费者的人最后都被消费者教育了。
危机公关无非就三种手段:疏、堵、攻。
从钟薛高、张小泉,再到最近的海天酱油和李宁,这些所谓大公司在面对公众情绪时,无一不是采用下策,选择用攻击来站在公众的对立面,一边攻击大众,一边不耐烦的解释和抱怨。
最终,李宁选择了第一时间站出来教育消费者的这种做法,不但没有平息公众怒火,还导致股价一度暴跌13%,直逼年内最低点,几乎将过去这几年累积的品牌好感在一夜之间败光。
臻创传播-郑州活动公司,郑州活动策划公司