之前以为2020年和2021年已经非常艰难了,万万没想到,2022年更是开启了“地狱”难度。
这大半年来,会展人的惨状有目共睹,就不再一一罗列了,充满了辛酸的眼泪。
3月时盼4月,4月又盼5月……盼到了如今金秋9月。
9月8日下午,国务院联防联控机制召开新闻发布会,发布中秋、国庆前后疫情防控要求,其中:减少不必要的聚集性活动。非必要不举办培训、会展、文艺演出等大型聚集性活动。确需举办的,落实防控措施,参加活动人员需扫码登记、查验48小时内核酸检测阴性证明。国庆假期及前后的防控措施执行时间为2022年9月10日起到10月31日止。
对于会展人而言,这也意味着9、10月份办展基本没可能了。
那么只能盼11月了吗?我们且不说11月会展环境能不能“一切都好了”,但让将近两个月的时间只是静静等待,便一定不能发生。
在这两个月,其实是会展主办们沉下心来“修炼内功”的大好时机。 “向内”整理企业资产,梳理行径路线,为继续出发、走更长远的路,打下坚实的基础。
具体该如何整理?有两条建议。
众所周知,主办一直拥有丰富的数据资产:展商数据、观众数据,甚至行为数据、互动数据等等,但多年以来,大家习惯于粗放地使用,到要办展了,开始给上届观众发短信,给前几届展商打电话……
其实这些数据的价值“大有可挖”。
我们单来看观众数据,他们现在的企业身份是什么?关注展会多久了?为了什么需求关注的展会?到过线下展会几届?有线上互动行为吗?…..大概很多主办对这些并不足够清楚,虽然信息化很多年了,大家也有意识要沉淀这些数据,但由于应用平台的分散,数据散落在了各处。
那为什么要花精力去整理呢?长远些,可以为后续招展招商省钱。
以找观众为例,当下互联网流量红利见顶,在各个平台上流量获取的成本不断增加,也就意味着,同样招到100个观众参展,投入的费用在不断增加。
但如果足够了解这些观众,有了清晰的画像,就不用在公域流量中“大海捞针”,而可以根据已有的观众画像,找到与他们相似的企业,再从中去做转化。这样同样触达了1000人,因为人群够精准,预登记率就有了从10%增加到20%的可能,也就相当于省下了一半的广告营销或触达费用。(在这一方面,“云展大脑”已经助力多家主办实现小成本大产出的精准找展商找观众,想要了解详情,可以文末扫“云小展”的企业二维码咨询。)
另一个方面,在主办的 “私域”存量池中,掌握观众全面的画像,还可以更清晰了解他们的“需求”,主办可以按需求,提供有用的内容、更有吸引力的互动、甚至提供供需匹配机会等等。通过持续沟通建立信任关系,还可以更容易把他们转化成线下的观众或者展商。
粗放营销的时代已经过去,精细化运营的基础,就必须好好把数据资产做一下整理。
我们要认识到,主办“数字内容”的建立、优化、创新,它的最终目的,是突破原有对线下的强依赖,不完全受控于线下,在线上也可以找到新的“增长”。所以这件事情,值得花时间、花精力。
历史经验也表明,动荡的时期,往往也是文化产业发展与繁荣的机遇期,内容浏览与学习可以提供人们一种精神的安顿、慰藉与希望。
对于有大量线下内容沉淀的主办来说,建立数字内容并非难事。主办正可以利用现在,把过往展会上的嘉宾演讲、参展商介绍、圆桌讨论等等翻出来,整理加工,细化沉淀,既可以整合呈现对外发声,也能做成垂直行业中的学习培训平台/社区。
优化和创新数字内容至关重要,也给大家提供三个内容创作的思路:
1、 给行业提供“有用”的内容
所谓“有用”,就是对这个行业上下游受众能产生价值。比如说,面向行业的最新政策分享。现在信息源过多,获取有用的信息需要花费很大的搜索精力,而展会主办一直是行业资源和信息的聚合方,做这件事轻而易举。
2、 把内容包装得更“有利”
其实,主办在行业内经常提供的信息,比如行业的报告、专家的观点。把这些内容在非展期可以包装成“福利”“礼包”,也是一种“利”,可以吸引所在行业的专业人士成为你的“粉丝”。
3、 让内容更“有情”
新颖有趣是一种“情”,别人都发文字的时候,你做一镜到底的条漫;别人随便对着手机录录就把短视频发了,你做小剧场。但有一说一,这非常难。而共情是另一种“情”,面对人们的焦虑,给不了解决方案,总可以给点安慰,足够真诚的内容,相信也能留住你的展商和观众。
如果主办能够利用这休整的两个月,把已有的内容整理清晰、找到创造内容的方式方法,相信完全可以突破线下不确定性的桎梏。未来,主办打造的是连接产业上下游的线上线下“精准营销场”,发挥数字内容的能量,不仅线下展会的观众展商不用愁,而且在线上聚拢的人群对你产生足够的信赖后,供需匹配或许也会不那么难。
内容是很难,需要足够的决心和耐心,但也是时候了。
会展主办们天然具备垂直领域内连接上下游的能力,利用这两个月,打破过往只看线下的逻辑和惯性,把数据和内容重视起来,好好修炼内功,才能走出更长远的道路。
动荡意味着机会,弯道才能超车,会展人的9月和10月,依然充满了无限可能。
文章来源:云上会展DE